Е-фактура

Уважаеми клиенти,

С цел по-голямо удобство за клиентите си и в подкрепа запазване на околната среда, „Топлофикация – Разград“ АД дава възможност за отказ от получаване на хартиена фактура за потребена топлинна енергия.

1.Какво е електронна фактура?

Електронната фактура е първичен счетоводен документ, който е признат от българското и европейското законодателство. Тя съдържа всички задължителни реквизити и не се различава по съдържание от хартиената фактура. Удобствата при електронните фактури са бързото и лесно издаване, съхраняване и изпращане. Електронното фактуриране е автоматичен процес на издаване, изпращане, получаване и обработка на фактури по електронен път. То е част от търговските процеси, наречени "поръчка-инкасиране", от гледна точка на доставчика и "покупка-плащане", от гледна точка на купувача.Преминаването към електронно фактуриране ще доведе до по-малък разход на време, по-бързо плащане и ограничаване на грешките във фактурите. Обменът на електронни документи е процес, при който доставчици и купувачи обменят и управляват електронни документи, включително електронни фактури посредством интернет. Електронните документи могат да бъдат в произволен формат, а електронните фактури се представят в структуриран XML формат. Към електронните фактури, също така, може да бъдат прикачени документи, съобщения, уведомления, рекламни материали, покани, и други, съпътстващи фактурата документи. Тези документи могат да бъдат в произволен формат. Електронният обмен на документи, в т.ч. електронни фактури, осигурява бързо и сигурно управление в реално време на процеса по представяне на документи между двете страни - издател и получател. Електронното фактуриране предоставя възможности за бърз сетълмент и подобряване на наблюдението на паричните потоци, намаляване на разходите и грешките, породени от човешкия фактор.

2. Каква е разликата между електронна и хартиена фактура?

Електронните фактури изглеждат като традиционните хартиени фактури, но могат да се разглеждат на компютър в електронен формат. Съответно фирмата може да използва този формат за принтиране и изпращане на електронните фактури по електронна поща. Електронната и хартиената фактура не се различават по реквизити и съдържание. Но времето за издаване и получаване на електронните фактури е сведено до минимум. При електронните фактури има възможност за автоматично попълване на данните.

3. Защо да изберем електронна фактура?

Електронната фактура представлява документ, подписан с валиден електронен подпис, напълно равностоен на издаваните досега фактури на хартиен носител. Цифровият сертификат или универсалният електронен подпис гарантира автентичността на произхода и ненарушимостта на съдържанието на документа, който се изпраща на посочения от Вас електронен адрес.

4. Основни предимства за Вас:

-Бързина и сигурност – фактурата е достъпна веднага след издаване посредством персонално защитен достъп. Така по всяко време разполагате с информация за потребление на енергия и дължимите за нея суми;

-Оптимална комуникация – един общ адрес за получаване на е-фактури от различни доставчици;

-Електронен архив – достъп до всички фактури по всяко време и възможност за бързо търсене на данни и за разпечатване при нужда;

-Грижа за околната среда – ограничаване на печата и ползването на хартия;

-Получаване на електронни фактури и електронни документи в реално време- веднага след издаване на фактурата, Вие ще бъдете уведомявани с имейл съобщение на посочена от Вас електронна поща. Всеки потребител на електронни документи/фактури има сигурен персонален online достъп до всички документи, адресирани до неговия електронен адрес. Потребителите могат по лесен начин да управляват големи масиви от електронни документи/фактури като посредством широк набор от филтри могат да достигат до желаната от тях информация за текущи или архивирани вече фактури;

-Пълна история и прегледност на документите в системата;

-Електронен архив за период от 10 г. - законовото изискване за съхранение на фактурите за дълги периоди води до високи разходи при традиционното организиране на хартиени архиви. Електронният архив намалява разходите и създава възможност за по-лесен достъп до информацията, независимо от периода назад във времето;

-Интеграция с канали за онлайн банкиране

-Заплащането на задълженията по фактура може да се осъществи веднага след приемане на електронните фактури, при това без да се напуска жилището или работното място. Не е необходимо да се пишат платежни нареждания

-Препращане на получени електронни фактури и документи;

-Сигурност - фактурите не могат да бъдат изтрити, откраднати или изгубени;

-Разполагате с данните в дигитална форма.

5.Как да получавам eFaktura?

Необходим е само валиден имейл адрес и достъп до интернет. НЕ е нужно да имате електронен подпис. Такъв е нужен само на издателя на фактурата - "Топлофикация-Разград" АД.
Важно: За да получавате фактурите си за топлинна енергия на посочена от Вас електронна поща, трябва да заявите своето съгласие, като попълните "Заявление-декларация" по образец, който може да получите на място в клиентския център на дружеството или да изтеглите от нашия сайт (www.toplo-razgrad.bg) . Надлежно оформените документи се представят в клиентския център на дружеството с адрес: Разград, ул.“Черна“ 7 или сканирано на имейл адрес – signal_toplorz@overgas.bg . Когато Вашата първа електронна фактура е готова, ще получите Покана за регистрация от подателя notify@efaktura.bg. Всеки път, когато е издадена нова фактура, ще бъдете уведомявани на регистрирания от Вас имейл адрес.

6. Как може да се откажа от електронна фактура?

Процесът е обратим – ако някой реши да се върне към хартиена фактура, може да го направи във всеки един момент, като подаде "Заявления за отказ от е-фактура“ по образец на signal_toplorz@overgas.bg . Заявления се приемат и в Клиентския център на дружеството на адрес: гр. Разград, ул.“Черна“ №7.

7.Ако сте наемател

В заявлението за промяна на партида наемателят може директно да посочи, че иска да получава фактурите си електронно на посочен от него електронен адрес. По този начин наемателят може да получава и заплаща фактурите за дадения имот. Той получава Код на платеца, а заплатените суми може да отчете като собствен разход. Той носи официално отговорност за заплащането на сметките в периода на договора и има право да сключва споразумение за равни месечни вноски, да подаде заявление за намаляване/увеличаване на прогнозния дял, да получава справки за задължения и други. Заявление за получаване на електронна фактура наемателят може да подаде и в последствие.